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💵 온누리상품권 잔액, 환불 받을 수 있을까요?
남은 금액, 환불 가능한 조건과 절차를 놓치지 마세요!
온누리상품권은 전통시장 활성화를 위해 발행되는 지류, 모바일, 충전식 카드형 등 다양한 형태의 상품권입니다. 사용 후 남은 잔액이 있다면, 일정 조건 하에 환불이 가능합니다. 지금부터 조건과 방법을 꼼꼼히 알려드립니다.
🤔 어떤 경우에 환불이 가능할까요?
- 모바일 상품권: 구매 후 7일 이내 미사용 시 전액 환불이 가능합니다.
- 모바일 또는 카드형 상품권: 7일 이후 사용 후, 액면가의 60% 이상 사용한 경우 남은 잔액을 환불 받을 수 있습니다.
- 지류 상품권: 가맹점 방문 시, 일정 사용 후 잔액을 현금으로 거슬러 받을 수 있는 경우도 있습니다.
📋 환불 조건별 정리
| 상품권 유형 | 조건 | 환불 방식 |
|---|---|---|
| 모바일 상품권 | 구매 후 7일 이내 미사용 | 전액 환불 가능 |
| 모바일/카드형 | 60% 이상 사용 후 남은 잔액 | 잔액 환불 가능 |
| 지류 상품권 | 일정 사용 후 잔액 남음 | 현금 거스름돈 지급 |
⚠ 환불 시 유의사항
- 상품권 유형과 사용 조건별로 환불 기준이 다릅니다. 반드시 구매한 상품권과 사용량 기준을 확인하세요.
- 구매 후 7일 이후 미사용 시 자동 환불이 어려울 수 있고, 환불 조건이 복잡해질 수 있습니다. 가급적 빨리 처리하세요.
- 각 환불처(앱, 판매처, 은행 등)마다 절차 및 처리 시간이 다를 수 있으므로, 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
🚀 환불 절차 이렇게 준비하세요
- 상품권 유형(모바일 / 카드 / 지류)과 구매일자, 사용 여부를 확인합니다.
- 적합한 환불 조건인지 확인하고, 해당 플랫폼(앱 또는 판매처 현장 등)에서 환불 신청을 진행하세요.
- 환불 처리 완료까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있으니 여유 있게 기다리세요.
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